SRMarket用户隐私协议

生效日期：2025.01.01

欢迎您使用SRMarket！ 我们深知用户隐私的重要性，并致力于保护您的个人信息安全。本隐私协议旨在说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使您的个人信息相关权利。

请您在使用SRMarket前，仔细阅读并理解本隐私协议。 如果您不同意本隐私协议的任何内容，您应立即停止使用。您继续使用SRMarket即表示您同意我们按照本隐私协议处理您的个人信息。

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

1.1 个人信息定义

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

1.2 我们收集的个人信息类型

我们仅会出于本隐私协议所述目的，收集和使用您的以下个人信息：

• 账号信息： 当您注册SRMarket账号时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名、密码等信息。
• 订单信息： 当您使用SRMarket购买商品或服务时，我们会收集您的订单信息，包括商品/服务信息、收货地址、支付信息等。
• 支付信息： 当您使用SRMarket进行支付时，我们会收集您的支付信息，包括支付账号、支付金额、支付时间等。
• 物流信息： 当您使用SRMarket购买商品时，我们会收集您的物流信息，包括物流公司、物流单号、物流状态等。
• 设备信息： 当您使用SRMarket时，我们会收集您的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、MAC地址等。
• 日志信息： 当您使用SRMarket时，我们会收集您的日志信息，包括搜索记录、浏览记录、点击记录、访问时间、访问时长等。
• 位置信息： 当您使用SRMarket的定位功能时，我们会收集您的位置信息，包括精确位置信息和粗略位置信息。
• 其他信息： 当您参与SRMarket的问卷调查、抽奖活动、优惠活动时，我们会收集您提供的其他信息，例如您的联系方式、地址、兴趣爱好等。

1.3 我们如何使用您的个人信息

我们收集您的个人信息，主要用于以下目的：

• 为您提供服务： 我们使用您的个人信息来创建和管理您的账号、处理您的订单、提供客户服务、进行身份验证、保障交易安全等。
• 改善和优化服务： 我们使用您的个人信息来分析用户行为、改进产品功能、开发新产品和服务、进行市场调研等。
• 向您发送商业信息： 在获得您同意的情况下，我们会使用您的个人信息向您发送商品促销、优惠活动、服务更新等商业信息。
• 履行法律法规规定的义务： 我们可能会根据法律法规的要求，向司法机关、行政机关等提供您的个人信息。

二、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

2.1 共享

我们不会与任何第三方共享您的个人信息，除非获得您的明确同意，或根据法律法规的规定，或为履行本隐私协议所述目的所必需。

2.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何第三方，除非获得您的明确同意，或根据法律法规的规定，或为履行本隐私协议所述目的所必需。

2.3 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

• 获得您的明确同意；
• 根据法律法规的规定；
• 为维护公共利益或SRMarket的合法权益所必需。

三、 我们如何保护您的个人信息

我们采取各种安全措施来保护您的个人信息安全，包括但不限于：

• 采用加密技术对您的个人信息进行加密存储；
• 建立严格的数据访问控制制度，限制对您个人信息的访问权限；
• 定期进行安全审计，及时发现和修复安全漏洞。

四、 您如何管理您的个人信息

您可以通过以下方式管理您的个人信息：

• 访问和更正您的个人信息： 您可以通过SRMarket的“个人中心”访问和更正您的个人信息。
• 删除您的个人信息： 您可以通过SRMarket的“个人中心”删除您的个人信息。
• 注销您的账号： 您可以通过SRMarket的“设置”注销您的账号。

五、 未成年人保护

SRMarket非常重视未成年人的个人信息保护。如果您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或监护人的陪同下阅读本隐私协议，并在征得您的父母或监护人同意后使用SRMarket。

六、 隐私协议的变更

我们可能会根据业务发展和法律法规的变化，适时修订本隐私协议。我们会在SRMarket上发布修订后的隐私协议，并通过弹窗、站内信等方式通知您。

七、 联系我们

如果您对本隐私协议有任何疑问或意见，请通过以下方式联系我们：

电子邮件：srmarketgroup@gmail.com

感谢您对SRMarket的信任和支持！

SRMarket ឯកសារស្តីពីការសម្ងាត់របស់អ្នកប្រើប្រាស់

កាលបរិច្ឆេទចូលជាធរមាន៖ ថ្ងៃទី ០១ ខែមករា ឆ្នាំ២០២៥

សូមស្វាគមន៍មកកាន់ SRMarket! យើងខ្ញុំយល់ច្បាស់ពីសារៈសំខាន់នៃភាពឯកជនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងប្តេជ្ញាចិត្តការពារសុវត្ថិភាពព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ឯកសារស្តីពីការសម្ងាត់នេះ មានគោលបំណងពន្យល់ពីរបៀបដែលយើងខ្ញុំប្រមូល ប្រើប្រាស់ រក្សាទុក ចែករំលែក និងការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ក៏ដូចជាវិធីដែលអ្នកអាចអនុវត្តសិទ្ធិទាក់ទងនឹងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

សូមអាន និងស្វែងយល់ដោយប្រុងប្រយ័តនូវឯកសារស្តីពីការសម្ងាត់នេះ មុនពេលប្រើប្រាស់ SRMarket។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ស្របនឹងខ្លឹមសារណាមួយនៃឯកសារស្តីពីការសម្ងាត់នេះទេ អ្នកគួរតែឈប់ប្រើប្រាស់ភ្លាមៗ។ ការបន្តប្រើប្រាស់ SRMarket របស់អ្នកមានន័យថាអ្នកយល់ព្រមឱ្យយើងខ្ញុំដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ស្របតាមឯកសារស្តីពីការសម្ងាត់នេះ។

១. របៀបដែលយើងខ្ញុំប្រមូល និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក

១.១ និយមន័យព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន

ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនសំដៅលើព័ត៌មានគ្រប់ប្រភេទដែលត្រូវបានកត់ត្រាដោយអេឡិចត្រូនិក ឬវិធីផ្សេងទៀតដែលអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណបុគ្គលជាក់លាក់ណាមួយ ឬឆ្លុះបញ្ចាំងពីសកម្មភាពរបស់បុគ្គលជាក់លាក់ណាមួយ នៅពេលផ្សំជាមួយព័ត៌មានផ្សេងទៀត។

១.២ ប្រភេទព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងខ្ញុំប្រមូល

យើងខ្ញុំនឹងប្រមូល និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនខាងក្រោមរបស់អ្នក សម្រាប់តែគោលបំណងដែលបានចែងនៅក្នុងឯកសារស្តីពីការសម្ងាត់នេះប៉ុណ្ណោះ៖

• ព័ត៌មានគណនី៖ នៅពេលអ្នកចុះឈ្មោះគណនី SRMarket យើងខ្ញុំនឹងប្រមូលព័ត៌មានរបស់អ្នកដូចជា លេខទូរស័ព្ទដៃ អ៊ីមែល ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ ពាក្យសម្ងាត់។
• ព័ត៌មានការបញ្ជាទិញ៖ នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់ SRMarket ដើម្បីទិញទំនិញ ឬសេវាកម្ម យើងខ្ញុំនឹងប្រមូលព័ត៌មានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក រួមទាំងព័ត៌មានទំនិញ/សេវាកម្ម អាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូន ព័ត៌មានការទូទាត់។
• ព័ត៌មានការទូទាត់៖ នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់ SRMarket សម្រាប់ការទូទាត់ យើងខ្ញុំនឹងប្រមូលព័ត៌មានការទូទាត់របស់អ្នក រួមទាំងគណនីទូទាត់ ចំនួនទឹកប្រាក់ទូទាត់ ពេលវេលាទូទាត់។
• ព័ត៌មានភស្តុភារ៖ នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់ SRMarket ដើម្បីទិញទំនិញ យើងខ្ញុំនឹងប្រមូលព័ត៌មានភស្តុភាររបស់អ្នក រួមទាំងក្រុមហ៊ុនភស្តុភារ លេខវិក្កយបត្រភស្តុភារ ស្ថានភាពភស្តុភារ។
• ព័ត៌មានឧបករណ៍៖ នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់ SRMarket យើងខ្ញុំនឹងប្រមូលព័ត៌មានឧបករណ៍របស់អ្នក រួមទាំងម៉ូដែលឧបករណ៍ កំណែប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ អត្តសញ្ញាណឧបករណ៍តែមួយគត់ អាសយដ្ឋាន IP អាសយដ្ឋាន MAC។
• ព័ត៌មានកំណត់ហេតុ៖ នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់ SRMarket យើងខ្ញុំនឹងប្រមូលព័ត៌មានកំណត់ហេតុរបស់អ្នក រួមទាំងកំណត់ត្រាស្វែងរក កំណត់ត្រាការរុករក កំណត់ត្រាចុច ពេលវេលាចូលមើល រយៈពេលចូលមើល។
• ព័ត៌មានទីតាំង៖ នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់មុខងារទីតាំងរបស់ SRMarket យើងខ្ញុំនឹងប្រមូលព័ត៌មានទីតាំងរបស់អ្នក រួមទាំងព័ត៌មានទីតាំងច្បាស់លាស់ និងព័ត៌មានទីតាំងប្រហាក់ប្រហែល។
• ព័ត៌មានផ្សេងទៀត៖ នៅពេលអ្នកចូលរួមក្នុងការស្ទង់មតិ កម្មវិធីចាប់រង្វាន់ កម្មវិធីពិសេសរបស់ SRMarket យើងខ្ញុំនឹងប្រមូលព័ត៌មានផ្សេងទៀតដែលអ្នកផ្តល់ជូន ដូចជាព័ត៌មានទំនាក់ទំនង អាសយដ្ឋាន ចំណាប់អារម្មណ៍។

១.៣ របៀបដែលយើងខ្ញុំប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក

យើងខ្ញុំប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាចម្បងសម្រាប់គោលបំណងដូចខាងក្រោម៖

• ផ្តល់សេវាកម្មដល់អ្នក៖ យើងខ្ញុំប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដើម្បីបង្កើត និងគ្រប់គ្រងគណនីរបស់អ្នក ដំណើរការការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក ផ្តល់សេវាកម្មអតិថិជន អនុវត្តការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ ការពារសុវត្ថិភាពប្រតិបត្តិការ។
• កែលម្អ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពសេវាកម្ម៖ យើងខ្ញុំប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដើម្បីវិភាគអាកប្បកិរិយាអ្នកប្រើប្រាស់ កែលម្អមុខងារផលិតផល អភិវឌ្ឍផលិតផល និងសេវាកម្មថ្មីៗ ធ្វើការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ។
• ផ្ញើព័ត៌មានពាណិជ្ជកម្មដល់អ្នក៖ បន្ទាប់ពីទទួលបានការយល់ព្រមពីអ្នក យើងខ្ញុំនឹងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដើម្បីផ្ញើព័ត៌មានពាណិជ្ជកម្មដល់អ្នក ដូចជាការផ្សព្វផ្សាយទំនិញ កម្មវិធីពិសេស ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពសេវាកម្ម។
• បំពេញកាតព្វកិច្ចដែលកំណត់ដោយច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិ៖ យើងខ្ញុំអាចនឹងផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទៅឱ្យអាជ្ញាធរយុត្តិធម៌ អាជ្ញាធររដ្ឋបាល។

២. របៀបដែលយើងខ្ញុំចែករំលែក ផ្ទេរ និងបង្ហាញជាសាធារណៈព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក

២.១ ការចែករំលែក

យើងខ្ញុំនឹងមិនចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាមួយភាគីទីបីណាមួយឡើយ លើកលែងតែមានការយល់ព្រមច្បាស់លាស់ពីអ្នក ឬតាមបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់ ឬចាំបាច់សម្រាប់គោលបំណងដែលបានចែងនៅក្នុងឯកសារស្តីពីការសម្ងាត់នេះ។

២.២ ការផ្ទេរ

យើងខ្ញុំនឹងមិនផ្ទេរព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទៅឱ្យភាគីទីបីណាមួយឡើយ លើកលែងតែមានការយល់ព្រមច្បាស់លាស់ពីអ្នក ឬតាមបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់ ឬចាំបាច់សម្រាប់គោលបំណងដែលបានចែងនៅក្នុងឯកសារស្តីពីការសម្ងាត់នេះ។

២.៣ ការបង្ហាញជាសាធារណៈ

យើងខ្ញុំនឹងបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាសាធារណៈតែក្នុងករណីដូចខាងក្រោម៖

• ទទួលបានការយល់ព្រមច្បាស់លាស់ពីអ្នក។
• តាមបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់។
• ចាំបាច់សម្រាប់ការពារផលប្រយោជន៍សាធារណៈ ឬសិទ្ធិស្របច្បាប់របស់ SRMarket។

៣. របៀបដែលយើងខ្ញុំការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក

យើងខ្ញុំចាត់វិធានការសុវត្ថិភាពផ្សេងៗដើម្បីការពារសុវត្ថិភាពព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖

• ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាអ៊ិនគ្រីបដើម្បីអ៊ិនគ្រីប និងរក្សាទុកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
• ការបង្កើតប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការចូលប្រើទិន្នន័យយ៉ាងតឹងរ៉ឹង ដើម្បីកំណត់សិទ្ធិចូលប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
• ការធ្វើសវកម្មសុវត្ថិភាពជាប្រចាំ ដើម្បីរកឃើញ និងជួសជុលចន្លោះប្រហោងសុវត្ថិភាពឱ្យបានទាន់ពេលវេលា។

៤. របៀបដែលអ្នកគ្រប់គ្រងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក

អ្នកអាចគ្រប់គ្រងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតាមរយៈវិធីដូចខាងក្រោម៖

• ចូលមើល និងកែតម្រូវព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក៖ អ្នកអាចចូលមើល និងកែតម្រូវព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតាមរយៈ "មជ្ឈមណ្ឌលផ្ទាល់ខ្លួន" របស់ SRMarket។
• លុប: សំដៅលើអ្នកអាចលុបព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលអ្នកបានរក្សាទុកនៅលើ SRMarket ដោយខ្លួនឯង ដូចជាកំណត់ត្រាការបញ្ជាទិញដែលអ្នកលែងត្រូវការ ប្រវត្តិការរុករកជាដើម។ សូមចំណាំថា យោងតាមតម្រូវការច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិ ព័ត៌មានមួយចំនួនប្រហែលជាមិនអាចលុបបានទេ។
• លុបចោល: មានន័យថាអ្នកនឹងបិទគណនី SRMarket របស់អ្នកជាអចិន្ត្រៃយ៍ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនឹងត្រូវលុប ឬធ្វើអនាមិក ហើយអ្នកនឹងមិនអាចប្រើគណនីនោះដើម្បីចូល និងប្រើប្រាស់សេវាកម្មផ្សេងៗរបស់ SRMarket បានទៀតទេ។ សូមប្រុងប្រយ័ត្ន ព្រោះបន្ទាប់ពីលុបចោលហើយ វានឹងមិនអាចសង្គ្រោះបានទេ។

៥. ការការពារអនីតិជន

SRMarket យកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំងចំពោះការការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អនីតិជន។ ប្រសិនបើអ្នកជាអនីតិជនដែលមានអាយុក្រោម ១៨ ឆ្នាំ សូមអានឯកសារស្តីពីការសម្ងាត់នេះក្រោមការអមដំណើររបស់ឪពុកម្តាយ ឬអាណាព្យាបាលរបស់អ្នក ហើយប្រើប្រាស់ SRMarket បន្ទាប់ពីទទួលបានការយល់ព្រមពីឪពុកម្តាយ ឬអាណាព្យាបាលរបស់អ្នក។

៦. ការផ្លាស់ប្តូរឯកសារស្តីពីការសម្ងាត់

យើងខ្ញុំអាចកែប្រែឯកសារស្តីពីការសម្ងាត់នេះជាប្រចាំ ស្របតាមការអភិវឌ្ឍអាជីវកម្ម និងការផ្លាស់ប្តូរច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិ។ យើងខ្ញុំនឹងផ្សព្វផ្សាយឯកសារស្តីពីការសម្ងាត់ដែលបានកែប្រែនៅលើ SRMarket ហើយជូនដំណឹងដល់អ្នកតាមរយៈ Pop-up, សារក្នុងគេហទំព័រ និងវិធីផ្សេងទៀត។

៧. ទំនាក់ទំនងមកយើងខ្ញុំ

ប្រសិនបើអ្នកមានចម្ងល់ ឬយោបល់ណាមួយអំពីឯកសារស្តីពីការសម្ងាត់នេះ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមរយៈវិធីដូចខាងក្រោម៖

អ៊ីមែល៖ srmarketgroup@gmail.com

សូមអរគុណចំពោះការទុកចិត្ត និងគាំទ្រ SRMarket!